환불 정책

취소 (Cancellation)

GoatCamping Rentals는 30일 전 취소 및 환불 정책을 적용합니다.

• 예약일 30일 이전: 예약을 취소할 경우 전액 환불받을 수 있습니다.
• 예약일 15일 이내: 예약금액의 30%가 취소 수수료로 부과됩니다.
• Turo 및 RVezy를 통한 예약: 취소 및 환불은 각 플랫폼의 취소 및 환불 정책이 적용됩니다.

예약을 취소하시려면 goatcamping2026@gmail.com으로 연락해 주시기 바랍니다.

취소 시점이나 예약 플랫폼에 따라 추가적인 취소 수수료가 발생할 수 있으니 참고해 주시기 바랍니다.

취소 또는 환불과 관련하여 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 goatcamping2026@gmail.com으로 문의해 주세요.

환불 (Refunds)

취소 요청을 접수하면 내용을 검토한 후 환불 승인 여부를 알려드립니다.

환불이 승인된 경우, 영업일 기준 10일 이내에 예약 시 사용하신 원래 결제수단으로 자동 환불됩니다.

다만, 환불금이 실제 계좌 또는 카드에 반영되기까지는 은행이나 신용카드 회사의 처리 절차에 따라 추가 시간이 걸릴 수 있습니다.

환불 승인 후 영업일 기준 15일이 지나도 환불금을 받지 못한 경우, goatcamping2026@gmail.com으로 문의해 주시기 바랍니다.